Regulamin newslettera
WallFlow® (wall-flow.com)
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady i warunki dostarczania Newslettera strony/sklepu WallFlow®, działającego pod adresem internetowym wall-flow.com ("Sklep").
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ("Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
- Dostawcą Newslettera jest LMLP GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (adres siedziby: ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001069716, NIP: 5223277764, REGON: 526963694, właściciel marki WallFlow® ("Dostawca").
- Kontakt z Dostawcą jest możliwy za pomocą: poczty elektronicznej – pod adresem [email protected]; poczty tradycyjnej – pod adresem wskazanym w pkt 3 powyżej.
- Przed rozpoczęciem subskrypcji Newslettera Subskrybent zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności WallFlow® dostępną na stronie wall-flow.com.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się odpowiednio postanowienia ogólnego regulaminu Sklepu, jeżeli został opublikowany na stronie wall-flow.com.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Dostawca – termin zdefiniowany w § 1 pkt 3 Regulaminu;
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Newsletter – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, obejmująca informacje handlowe dotyczące bieżącej działalności Dostawcy (w tym informacje o nowościach i promocjach dotyczących drukarek ściennych WallFlow® oraz Programu WallFlow® Care), przesyłana za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Subskrybenta;
- Niezgodność – niezgodność Newslettera z Umową o dostarczanie Newslettera (kryteria oceny zgodności określa art. 43k ust. 1–2 Ustawy o prawach konsumenta);
- Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Subskrybentów przez Dostawcę, dostępny na stronie wall-flow.com;
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła z Dostawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej;
- Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 pkt 1 Regulaminu;
- Sklep – termin zdefiniowany w § 1 pkt 1 Regulaminu;
- Subskrybent – osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła z Dostawcą Umowę o dostarczanie Newslettera lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
- Umowa o dostarczanie Newslettera – umowa o dostarczanie Newslettera w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Dostawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Subskrybentowi Newsletter przez czas nieoznaczony, a Subskrybent zobowiązuje się dostarczyć Dostawcy dane osobowe;
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w § 1 pkt 2 Regulaminu.
§ 3. Wymagania techniczne
- W celu otrzymywania Newslettera niezbędne jest łącznie: połączenie z siecią Internet, posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet, korzystanie z przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i akceptującej pliki cookies, oraz posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Zabronione jest korzystanie przez Subskrybentów z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów, plików lub programów (w szczególności automatyzujących skryptów i aplikacji) w związku z korzystaniem z Newslettera.
- Dostawca stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne (w tym szyfrowanie transmisji) w celu ochrony danych Subskrybentów, jednak zwraca uwagę, że korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi ryzykami związanymi z bezpieczeństwem teleinformatycznym, których całkowite wyeliminowanie nie jest możliwe.
§ 4. Zasady ogólne
- Subskrybent zobowiązany jest do korzystania z Newslettera w sposób zgodny z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
- Dostarczanie przez Subskrybenta treści o charakterze bezprawnym w związku z korzystaniem z Newslettera jest zabronione.
§ 5. Umowa o dostarczanie Newslettera
- W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Newslettera Subskrybent zaznacza checkbox o treści: „Zaznaczając ten «checkbox», dajesz nam zielone światło do przesyłania Ci oferty oraz innych interesujących informacji marketingowych drogą e-mailową. Pamiętaj jednak, że zawsze masz pełną kontrolę – w każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej przyjaznej polityce prywatności”, dostępny w formularzu ofertowym oraz w formularzu kontaktowym udostępnionych na stronie wall-flow.com. Zaznaczenie checkboxa jest dobrowolne i nie jest warunkiem otrzymania odpowiedzi na zapytanie lub oferty.
- Newsletter dostarczany jest za pomocą poczty elektronicznej, na adres e-mail podany przez Subskrybenta w formularzu ofertowym lub formularzu kontaktowym.
- Umowa o dostarczanie Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
- Dostawca informuje, a Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że: dostarczony Newsletter nie podlega późniejszej aktualizacji; częstotliwość oraz terminy dostarczania Newsletterów nie są z góry określone i zależą od aktualnej sytuacji Dostawcy.
- Subskrybent może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Subskrybent będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Newslettera albo jej wypowiedzenie wymaga złożenia Dostawcy przez Subskrybenta stosownego oświadczenia, które może zostać złożone poprzez: kliknięcie w link umożliwiający rezygnację, przesyłany wraz z każdym Newsletterem; albo wysłanie Dostawcy oświadczenia za pomocą poczty elektronicznej wskazanej w § 1 pkt 4.
- Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera niezwłocznie po dokonaniu przez Subskrybenta jednej z czynności wskazanych w pkt 6 powyżej.
§ 6. Reklamacje dotyczące Newslettera
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Subskrybentów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
- Dostarczany Newsletter musi być zgodny z Umową o dostarczanie Newslettera w chwili jego dostarczenia. Dostawca odpowiada za Niezgodność istniejącą w chwili dostarczenia Newslettera i ujawnioną w ciągu 2 lat od tej chwili.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności Subskrybent może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową, za pomocą poczty elektronicznej wskazanej w § 1 pkt 4.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Subskrybenta, adres poczty elektronicznej lub numer telefonu, opis ujawnionej Niezgodności oraz żądanie doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową.
- Dostawca może odmówić doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Dostawcę nadmiernych kosztów.
- Dostawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Dostawca na własny koszt doprowadza Newsletter do zgodności z Umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Subskrybenta.
- W przypadkach przewidzianych w art. 43k oraz następnych Ustawy o prawach konsumenta Subskrybent może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, w szczególności gdy Niezgodność nie została usunięta w rozsądnym czasie lub jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności.
- Subskrybent nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
§ 7. Przetwarzanie danych osobowych
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Subskrybentów przez Dostawcę znajdują się w Polityce prywatności WallFlow®, dostępnej na stronie wall-flow.com.
§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Subskrybentów będących Konsumentami.
- Subskrybent ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności za pośrednictwem powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Dostawca informuje, że o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, nie korzysta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
§ 9. Zmiana Regulaminu
- Dostawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku: zmiany danych Dostawcy; zmiany przedmiotu działalności Dostawcy; wprowadzenia nowych kanałów lub funkcjonalności Newslettera bądź zaprzestania dostarczania dotychczasowych; konieczności dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
- O zmianie Regulaminu Subskrybenci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie wall-flow.com oraz przesłanie zmienionej wersji Regulaminu pocztą elektroniczną.
- Subskrybent, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu. Brak wypowiedzenia w tym terminie uznaje się za zgodę na zmianę.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla Regulaminu oraz Umowy o dostarczanie Newslettera jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które znajdowałyby zastosowanie w razie braku wyboru prawa polskiego.
- Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie wall-flow.com.
LMLP GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ — właściciel marki WallFlow® (KRS 0001069716, NIP 5223277764, REGON 526963694, ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa)
